Деякий час тому Steam змінив систему оглядів користувачів та їх вплив на рейтинг ігор, тепер сервіс готовий йти ще далі і збирається виявляти атаки ігор оглядами не по темі, щоб виключати їх із загального рейтингу.
«Як і раніше, ми намагаємося забезпечити кожного гравця можливістю висловитися з приводу гри та її покупки. Подібні думки повинні формувати рейтинг, який міг би підказати майбутнім покупцям, чи сподобається їм гра.
Гравці цінують можливість залишати огляди і хочуть, щоб ми забезпечили їх точність і достовірність. Розробники, у свою чергу, усвідомлюють свою значущість для гравців, але хочуть, щоб про них говорили справедливо.
Крім того, ми чимало часу розробляли інструменти аналізу, щоб було зручніше стежити за оглядами в цілому. Вивчивши отримані дані і думки користувачів, ми вирішили, що готові до нових змін — зазначили в Steam.
Під «атакою на рейтинг» Steam буде мати на увазі випадки, коли користувачі за короткий термін публікують безліч оглядів, щоб знизити рейтинг гри. А оглядами «не по темі» будуть вважатися ті, аргументи яких ніяк не впливають на бажання купити цей продукт.
Щоб виявляти подібні атаки, в Steam створили систему, яка розпізнає будь-яку незвичайну активність в оглядах всіх ігор сервісу практично в реальному часі. Системі невідомо, чому в оглядах відбувається щось незвичайне, але вона і не намагається з’ясувати причину. Замість цього вона сповіщає співробітників Valve, які займуться цією ситуацією. Розробники вже випробували цю систему у справі, перевіривши всю історію оглядів в Steam, і виявили безліч причин, за якими відбувалося щось незвичайне, причому атаки «оглядами не по темі» виявилися лише малою частиною.
Як тільки команда визначить, що незвичайна активність пов’язана з подібною атакою, система відзначить її часовий проміжок і повідомить про це автора. Всі огляди за цей час не будуть враховуватись при підрахунку рейтингу гри. Як і раніше, самі огляди будуть недоторканні, тобто всі бажаючі зможуть їх прочитати і оцінити корисність. Для відкритості на сторінці в магазині буде зазначено, що деякі огляди не враховуються в рейтингу.
Радує, що користувачі Steam можуть відмовитися від запропонованої системи — в налаштуваннях магазину з’явиться опція, яка буде враховувати абсолютно всі огляди при складанні рейтингу гри. Зазначимо, що це далеко не перший раз, коли Steam намагається оптимізувати систему рейтингу, відкинувши «зайві» оцінки, наприклад, ще в 2017 році сервіс прибрав оцінки тих, хто отримав гру безкоштовно.
