Новая книга Сары О’Коннер «Мы не машины» выходит в магазинах США 11 августа на издательском лейбле Godine. В Великобритании книга уже доступна в издательстве Allen Lane. Редакция New Scientist видит в этом труде путь в будущее. Или, возможно, тревожное предупреждение.
Смотрите фильмы? Субтитры теперь кажутся пресными и неестественными. Петр Чермох — переводчик из Чехии. Он заметил это первым. Сценарий генерирует искусственный интеллект, а он лишь вносит исправления. Но деньги уходят. Агенты снижают оплату за новую систему работы.
Работа становится сложнее. Меньше радости. Больше времени перед экранами. Один исходный текст. Один вывод машины. Постоянные переключения между ними.
«Это просто скучная работа», — говорит Чермох. Он описывает её как утомительную и лишённую жизни.
Для О’Коннер это не сюрприз. Она пишет для Financial Times. В своей еженедельной колонке она освещает вопросы труда и видит эту тенденцию повсюду.
Раньше споры велись вокруг вопроса: «Возьмёт ли ИИ мою работу?»
Эта лодка уже уплыла. Мы переделываем самих себя, чтобы подогнаться под машину.
Посмотрите на переводы. Мы принимаем скучный результат, потому что он дешевле. Затем копирайтеры пытаются имитировать робота. Их статьи слишком хорошо ранжируются Google. Алгоритм принимает их за сгенерированные ИИ. Поэтому человек намеренно пишет хуже. Они используют инструменты «очеловечивания», чтобы внедрить ошибки. Ошибки грамматики. Пробелы в пунктуации. Ошибки смысла.
Разве это будущее? О’Коннер считает, что это искажает нас.
Она избегает встреча с топ-менеджерами Кремниевой долины. Никаких PR-акцентов здесь. Она идёт на заводы. В шахты Швеции. В хабы для дальнобойщиков США. К голосам со всего мира.
Фредерик Уинслоу Тейлор сделал это ещё в 1911 году. Менеджеры-консультанты лишали рабочих автономии. Они диктовали, что делать. Как делать. Давали им таймер.
ИИ довел тейлоризм до абсолюта.
Возьмём Марию из Коста-Рики. Удалённая работа. Она смотрит 1200 коротких роликов. Видеозаписи со складов Amazon. Камеры что-то упускают. Мария находит пропущенное. Девять часов работы. Цель: точность 99,9%. Разрешены всего три ошибки на 8000 роликов.
«Нельзя быть машиной». Мария это понимает. Но её от неё всё равно ждут.
Не все истории мрачны. Шахты Швеции дают надежду. Автономные грузовики перевозят руду. Горные инженеры работают безопаснее. Продуктивность растёт.
В чём разница? Сила профсоюзов. Сотрудники отклонили требование отслеживать их перемещения в режиме реального времени. Теперь данные анонимизированы. Они сами диктовали условия.
О’Коннер утверждает, что покорность или сопротивление — это не бинарный выбор. Это переговоры.
Подзаголовок её книги гласит: «Борьба за будущее труда».
Книга иногда читается как отличные репортажи. Скорее, чем как руководство к действию. Но она отстаивает внутреннюю ценность человека.
Настоящая опасность не в том, что мы делаем машины по своему образу, а в том, что мы переделываем себя по образу их.
У неё есть и практические советы. Ввязывайтесь в борьбу рано. Пока рычаги влияния не потеряны.
Переводчики ждали. Теперь у них ничего нет.
Сценаристы Голливуда вели жёсткие переговоры. Они сохранили власть, пока у них была возможность. Вступайте в профсоюзы. Боритесь коллективно.
Для чего-то более лёгкого: Джоанна Стерн написала «Я не робот». Она бывшая технологический обозреватель Wall Street Journal. Она использовала ИИ целый год. Для всего: от уборки до медицинских анализов.
Результат неоднозначный. Шутка каждые несколько абзацев отвлекает. Влияние на климату уделяется мало внимания.
Но вывод совпадает с мнением О’Коннер. Стерн говорит: пусть ИИ помогает. Не позволяйте ему думать за вас. Начинается атрофия. Контроль ускользает.
В тот момент, когда вы позволяете ему думать за вас, начинается атрофия, и вы теряете контроль.
Стерн предупреждает нас. Работайте с инструментом. Не становитесь им.
Этот материал написал Том Ноулз из Лондона.
Другие книги на эту тему
-
«Code Dependent» Мадхумиты Мургия (Financial Times ). Как ИИ разрушает полицию, социальное обеспечение, здравоохранение и правосудие. Жизни, разрушенные системами «чёрного ящика», которые мы не понимаем.
-
«The Infinity Machine» Себастьяна Маллаби. Биография DeepMind. Охватывает историю основателя Деми Хассабиса. Показывает, как ИИ переворачивает с ног на голову биологию и химию. Google купила компанию в 2014 году.
-
«Empire of AI» Кэрен Хао. История OpenAI. От некоммерческой организации к жадному захвату денег. ChatGPT — это лишь начало. Гонка тревожит. Она считает, что мы направляемся в плохое место.
